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24/04/2017

Eric Boitel, lauréat de Réseau Entreprendre Nord

Essayer de vendre quelque chose à quelqu'un contre sa volonté entraîne frustration ou colère. Si vendre n'est pas convaincre, nous ne doutons pas que les conseils d'Eric Boitel sauront, eux, vous convaincre. 

Le commercial peut être soit de type « Aigle », « Benêt », « Sniper », « Désordonné » … soit « Eleveur » ou « Chasseur ». Il doit apprendre à connaître et à reconnaître les différentes typologies de clients : « Intellectuel », « Perplexe », « Directif », « Fier », « Angoissé » … afin d'adopter la bonne attitude et la meilleure posture. Le tout, avec une bonne gestion de la négociation sous stress et une bonne dose d'empathie.

« Vendre n'est pas convaincre ! ». En effet, la solution : une vraie proposition de valeur pour le client, tenant compte de ses besoins et de ses exigences.

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