Par Eric Sirven, Directeur de la Communication

La réciprocité : comment la favoriser et comment en témoigner ?

C’est une de nos 3 valeurs fondatrices. Concrètement, la réciprocité au sein de notre mouvement se traduit par l’encouragement des lauréats à devenir à leur tour des accompagnateurs.

Et inversement, la réciprocité fait en sorte que celui qui donne -le chef d’entreprise accompagnateur- reçoive également. En somme, la réciprocité donne du sens au don.

Une chaîne…à géométrie variable Il ne s’agit pas d’une relation d’échange. Ce schéma ‘en boucle’ est en fait une chaîne humaine en constante progression puisque l’on rend à d’autres, et donc autrement, ce que l’on a déjà reçu.

Cela suggère également un engagement dans le temps et que l’on puisse tolérer une certaine asymétrie : davantage recevoir par rapport à ce que l’on estime avoir donné et inversement.

La réciprocité, un nouvel espace de liberté ? Cette réciprocité ne peut être contractuelle, un lauréat a toute latitude pour franchir le pas et devenir à son tour accompagnateur. Certains y verront un juste retour des choses, le règlement d’une dette morale en sorte. D’autres y verront un engagement légitime dans la vie de la Cité. D’autres encore l’envisageront comme un nouvel espace de liberté propice à l’apparition de valeurs partagées. Tous y reconnaîtront une urgence économique et sociétale.

Comment favoriser cette envie de réciprocité ? Il me semble indispensable tout d’abord…de leur poser la question à l’issue de leur accompagnement. Il faut également que leur accompagnateur expose les motivations de son engagement, les satisfactions qu’il/elle y trouve. On pourrait également imaginer à l’issue de leur accompagnement de les inviter à des moments forts de la vie de l’association. D’une manière générale, il faut leur suggérer cet engagement comme une démarche naturelle, à leur convenance tant dans la forme que dans la durée. Enfin, il me semble indispensable que les associations aient un suivi des lauréats qui deviennent membres en général et accompagnateur en particulier. Et de suivre ce ‘taux de transformation’ dans le temps.

Aider nos lauréats à être de véritables démultiplicateurs de notoriété Cet engagement peut revêtir différentes formes. Ainsi, témoigner de son expérience de lauréat, c’est déjà une forme de réciprocité. Ces témoignages sont chaque année plus nombreux et plus visibles dans la presse et sur le web. Nous devons aider nos lauréats à être de véritables démultiplicateurs de notoriété, dans les médias, sur les salons professionnels, dans les milieux économiques locaux. Idéalement, il faut que le témoignage du lauréat se fasse en présence de l’accompagnateur : c’est le binôme-gagnant. C’est notre rôle de les mobiliser et de leur donner des éléments pour préparer cette prise de parole. Un outil simple et efficace a été envoyé aux associations, le « mémo interview lauréats » qui liste les informations clés à faire passer sur notre mouvement.

Eric S.