Réseau Entreprendre®, acteur de la Médiation du Crédit : une autre forme d’entraide.
Interview croisée
Depuis un an, Réseau Entreprendre® participe à la Médiation du Crédit, lancée au niveau national. Nathalie Pottiez, en charge du dossier, précise les contours du travail réalisé par Réseau Entreprendre®.

"Il y a 18 mois, le Président de la République instaurait une "Médiation du Crédit aux entreprises" pour éviter que ne périclitent des entreprises viables mais confrontées à des problèmes de trésorerie et de financement. Cent cinq comptoirs de la Médiation se sont montés en France pour instruire les demandes au niveau départemental. Mais le Médiateur au niveau national a aussi voulu faire appel aux réseaux d’accompagnement, comme l’est Réseau Entreprendre®. Objectif : fournir au niveau local des "tiers de confiance", capables eux aussi de traiter les situations difficiles au plus près des acteurs de terrain.C’est ainsi qu’en mars 2009, à l’appel de Bruno Tesson, directeur général de Réseau Entreprendre®, vingt-deux tiers de confiance ont répondu présent, signe de l’entraide que veulent vivre les adhérents de notre réseau. Sur un an, Réseau Entreprendre® a été le 3ème réseau le plus sollicité par des  entrepreneurs en difficulté pour obtenir un crédit. Mais les contacts établis ont permis d’aller beaucoup plus loin. Des financements de projets ont, par exemple, été complètement remis à plat. Finalement, nous avons été dans notre rôle et joué notre spécificité : le partage gracieux d’expériences entre entrepreneurs! "

Ulrich Schmidt, Président de Réseau Entreprendre® Haute-Savoie, est "tiers de confiance" dans le cadre de la Médiation du Crédit. Il explique.


« En 2009, en pleine crise, il nous a été demandé si nous voulions participer activement, au niveau local, à la Médiation du Crédit. C’est comme cela que pour Réseau Entreprendre® Haute-Savoie, je suis devenu "tiers de confiance". Il s’agit d’écouter un entrepreneur  qui souffre d’une absence de confiance de son banquier pour l’octroi d’un crédit. Le tiers de confiance se plonge dans le dossier du demandeur et, s’il le juge opportun, se fait l’ambassadeur auprès de la banque pour qu’elle réévalue sa position. Issue espérée : un  financement ! Après plusieurs mois à cette fonction et malgré quelques dossiers mal aiguillés, je me rends compte que la Médiation du Crédit est une autre façon de vivre l’entraide, chère à Réseau Entreprendre®. Le tiers de confiance n’est pas seulement utile en temps de crise mais tout le temps car il permet d’orienter des demandeurs et de créer des contacts précieux avec les banquiers. On pourrait d’ailleurs imaginer que ce soit aussi une banque qui se rapproche elle-même du tiers de confiance parce qu’elle ne réussit pas à se prononcer sur un dossier. Les liens créés peuvent aller dans les deux sens. »