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Conseils d'experts
Yann Hervé, Les Gaulois

Yann Hervé

Agence de communication Les Gaulois
Directeur Général Adjoint

10 conseils pour faire de votre marque la clé de votre réussite

Conseil 1

Construire une marque, c'est d'abord définir une personnalité, un profil, des valeurs, un territoire, un récit fondateur, autant d'éléments qui doivent être lisibles et compréhensibles facilement pour vos clients et vous permettre de faire exister plus fortement la proposition de valeur commerciale, produit, service, expertise...de votre marque, de votre entreprise.

Conseil 2

Face à ces enjeux, l'agence conseil doit jouer pleinement son rôle de partenaire et vous aider à définir une stratégie pérenne autour de ces fondamentaux et vous aider à définir un mix média-hors média performant et roiste.

Conseil 3

La publicité est un des moyens possibles pour exprimer la marque et porter la promesse qui lui est associée, considérant que les moyens à mettre en œuvre doivent en premier lieu partir des usages, habitudes, pratiques... de votre cœur de cible.

Les vrais stratèges de la marque s'intéressent à l'humanité à laquelle ils s'adressent, comme les vrais généraux sont sur le terrain des opérations ; d'où l'importance de bien connaître ses futurs clients et d'anticiper leurs besoins.

Conseil 4

Aujourd'hui il est évident que les usages ont fortement évolué au profit d'une consommation connectée et vous devez en permanence challenger votre mix communication en tenant compte des usages de vos cibles, du rapport efficacité/coût.

Conseil 5

Ce que vous devez développer autour de votre marque, c'est une capacité à inventer, créer de nouvelles expériences en actionnant à la fois des leviers émotionnels et rationnels.

Conseil 6

Plus l'expérience est riche, génératrice de satisfaction, plus elle est en cohérence avec vos valeurs, votre adn, vos produits, vos services, plus vous devenez crédible, rassurant voire désirable. L'expérience peut s'exprimer de différentes manières, un film publicitaire, un jeu concours, un évènement, une relation directe avec ses clients, ses fans pour développer de nouvelles idées, autour de nouveaux besoins et donc de nouveaux marchés.

Conseil 7

Une marque, quand elle devient proche de ses clients, devient "culturelle" au sens où elle fait partie de la vie des gens...du coup elle devient également responsable et sociétale et elle doit tenir ses engagements.

Conseil 8

Dès lors tenir une promesse forte, attractive, aspirationnelle c'est fondamental seulement et seulement si l'exécution créative est parfaite.

Une exécution ratée détruit la meilleure idée du monde.

Conseil 9

Les agences ont donc un rôle clé : insuffler aux marques de nouvelles idées, de nouvelles manières de s'adresser aux consommateurs en mettant la création, l'émotion, la passion, l'innovation au cœur de la relation entre une marque et ses clients.

Conseil 10

C'est notre vocation, notre combat.


Chez les Gaulois nous mettons l'excellence créative au service de nos clients et essayons de développer cette culture de la créativité entreprenante et innovante. La campagne Snackholidays pour Transavia est un bon exemple, à voir ici. Lien : https://www.youtube.com/watch?v=AveMEYGinWU.