Luniwave, Entreprise-lauréate de Réseau Entreprendre® 92, développe une application qui permet aux clients d’un hôtel de gagner des miles en réduisant leur consommation d’eau. Léonard Grynfogel, président directeur de Luniwave, nous partage l’importance d’une prise de conscience collective sur les gestes du quotidien pour sauver des litres d’eau.
Vous dirigez Luniwave qui a développé une solution pour réduire la consommation d’eau dans les hôtels et lieux de tourisme. Pouvez-vous nous décrire l’approche et la solution que vous proposez ? Quel impact a-t-elle sur les enjeux de la gestion de l’eau ?
Chez Luniwave, nous sommes partis d’un constat assez simple : dans l’hôtellerie, une grande partie des consommations d’eau et d’énergie dépend des usages du quotidien des clients, mais ces comportements restent souvent invisibles et peu valorisés.
Notre approche consiste donc à transformer les gestes durables en une expérience positive et engageante, plutôt qu’en contrainte. Concrètement, nous avons développé une solution qui permet aux hôtels d’encourager des actions simples mais à fort impact, comme réduire sa consommation d’eau, choisir de ne pas faire nettoyer sa chambre tous les jours ou encore conserver ses serviettes plusieurs nuits.
Ces comportements peuvent sembler anodins individuellement, mais à l’échelle d’un établissement ou d’un groupe hôtelier, ils représentent des économies considérables en eau, en énergie et en produits d’entretien.
Ce qui fait la particularité de notre modèle, c’est que les clients sont récompensés grâce à notre programme de GreenMiles. Lorsqu’ils adoptent des comportements plus responsables pendant leur séjour, ils accumulent des avantages, des récompenses ou peuvent contribuer à des projets à impact positif.
Nous changeons complètement la manière d’aborder la sobriété dans le tourisme. Au lieu de demander aux voyageurs de renoncer à du confort, on crée une dynamique où chacun devient acteur de l’impact environnemental de son séjour. Et les résultats sont concrets. Certains établissements observent jusqu’à 40€ de réduction par mois par chambre.
Dans un contexte où les tensions sur les ressources en eau et en électricité deviennent un enjeu majeur pour de nombreuses destinations touristiques, nous pensons qu’il est essentiel d’agir non seulement sur les infrastructures, mais aussi sur les comportements du quotidien.
Chaque litre d’eau économisé est reversé pour des populations dans le besoin, en quoi ce dispositif consiste-t-il ? Comment procédez-vous ?
Chaque litre d’eau économisé grâce à notre solution est transformé en contribution à des projets d’accès à l’eau potable pour des populations dans le besoin, via notre partenariat avec Made Blue.
Le fonctionnement est très concret : nous mesurons les économies d’eau réalisées dans les hôtels équipés, puis ces volumes sont convertis selon une logique simple et compréhensible pour tous :
1 litre d’eau économisé par nos hôtels partenaires = 1 litre d’eau reversé.
Aujourd’hui, grâce à notre partenariat avec Made Blue, nous avons déjà permis de financer plus de 20 millions de litres d’eau potable à travers différents programmes, ce qui représente une aide pour environ 3 000 personnes.
Ce que nous trouvons essentiel dans cette approche, c’est qu’elle donne une dimension humaine immédiate. Le client ne voit plus seulement une réduction de sa consommation d’eau, il comprend que son geste peut avoir un impact réel et mesurable pour des populations qui n’ont pas accès à cette ressource essentielle.
Pour en savoir plus sur notre partenariat : https://madeblue.org/en/ambassador/luniwave/
Quels conseils donneriez-vous à un entrepreneur qui souhaite se saisir de la problématique de l’eau au sein de son entreprise ?
Je lui dirais de commencer par mesurer. On ne peut pas réduire ce qu’on ne voit pas. Il faut identifier où l’eau est consommée, à quels moments et quels usages pèsent réellement.
Ensuite, il faut éviter de traiter l’eau comme un simple sujet RSE. C’est un sujet opérationnel, économique et humain. Le véritable enjeu n’est pas de contraindre les clients ou les équipes, mais de rendre les bons comportements simples, visibles et valorisants.
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