Dans cette interview, Christophe Sécheret, lauréat de Réseau Entreprendre® Limousin, explique comment il a intégré l’IA dans son entreprise. Il relate les avantages de cette transition innovante pour son entreprise Lacotte Industrie à travers des conseils pratiques aux dirigeants de TPE/PME désireux de se lancer dans l’ère numérique.
Christophe Sécheret, vous êtes lauréat de Réseau Entreprendre® Limousin. Vous avez repris l’entreprise Lacotte Industrie, spécialisée dans la mécanique de précision, à Limoges.
Vous employez une vingtaine de personnes principalement dans les secteurs de l’aéronautique, de la robotique et de l’industrie de la défense. Pouvez-vous nous indiquer comment et pourquoi vous avez décidé d’intégrer l’intelligence artificielle dans votre entreprise ?
À l’origine nous sommes loin de l’IA ! Quand l’IA générative est arrivée, encouragé par mes enfants, j’ai exploré les possibilités offertes par ces outils, réalisant qu’ils pouvaient aussi transformer nos méthodes de travail dans l’entreprise.
En 2023, j’ai commencé par utiliser Chat GPT qui est devenu ma page favorite pour traiter des questions juridiques ou RH ou aller plus vite sur du rédactionnel.
Par ailleurs, nous avons intégré de l’intelligence artificielle un peu partout dans notre activité en nous inspirant des avancées technologiques. L’IA s’intègre dans un plan plus global de modernisation, de transformation digitale et d’amélioration continue de l’entreprise commencé en 2018 lorsque j’ai repris Lacotte Industrie. Pour aller plus loin, nous avons réalisé un plan à 5 ans et nous avons investi dans des licences payantes pour intégrer l’IA dans nos outils. Ceci nous a permis d’améliorer l’efficacité de la rédaction de documents au sein de son entreprise.
Quels avantages avez-vous constatés en utilisant l’intelligence artificielle ?
Il existe plusieurs avantages à l’utilisation de l’intelligence artificielle dans une activité professionnelle. Nous sommes une entreprise de 17 collaborateurs et dans l’aéronautique nous avons beaucoup de rédactionnel et de procédures à produire. L’IA nous permet d’aller plus vite. J’ai par exemple rédigé mon plan de continuité d’activité avec de l’IA.
J’ai par ailleurs réduit de façon significative le temps consacré à la rédaction de documents et à la gestion des commandes. L’IA nous permet de traiter les informations plus rapidement, d’automatiser certaines tâches et de minimiser les erreurs dans les saisies de données. Il est important cependant d’utiliser l’IA sur des métiers que l’on maîtrise pour optimiser son usage et garder la maîtrise des données. Au bout du process c’est toujours l’humain qui valide.
Bien utilisée, l’IA permet de libérer du temps pour se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée.
Quels conseils donneriez-vous aux dirigeants de TPE/PME souhaitant se lancer dans l’intégration de l’intelligence artificielle dans leur activité ?
Les dirigeants de TPE/PME peuvent commencer par des étapes simples, comme l’utilisation de chatbots pour remplacer leurs recherches sur Internet. Certains outils d’IA sont disponibles gratuitement mais il ne faut pas hésiter à investir dans des versions payantes pour bénéficier de fonctionnalités avancées.
Pour se lancer, les entreprises qui le souhaitent, peuvent aussi se rapprocher de Bpifrance qui a un diagnostic IA. Pour les 5 prochaines années nous avons défini collectivement une roadmap de digitalisation avec 25 projets grâce au diagnostic. Maintenant nous sommes passés à l’étape suivante à savoir la mise en place de l’un de ces projets qui vise à utiliser l’IA en production, pour l’aide à la gestion des flux, la maintenance, la fonction support et administrative. Typiquement demain avec l’IA, je devrais pouvoir enregistrer une commande directement dans l’ERP en intervenant uniquement sur la validation.
Intégrer l’IA prend du temps mais dans tous les cas il est important que les entrepreneurs se saisissent du sujet. Dans quelques année l’IA sera une évidence pour tout le monde !
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